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Vertriebs- und Kundenorientierung
Die Sprache des Kunden sprechen und Verkaufskompetenzen ausbauen
Diese Seminare zielen darauf ab, Verkaufskompetenzen zu stärken, Kunden besser zu überzeugen und die Leistungen Ihres Unternehmens optimal zu präsentieren. Sie lernen, die folgenden Fragen beim Kunden umzusetzen:
Wie spreche ich die Sprache des Kunden? Wie erkenne ich die Signale, die mir der Kunde gibt? Wie schließe ich das Geschäft erfolgreich ab? Wie gehe ich mit schwierigen Kunden um? Wie erkenne ich meine eigenen Blockaden und wandle sie in Chancen um? Als Führungskraft erfahren Sie, wie Sie die Leistung von Mitarbeitern im Verkaufs- und Dienstleistungsbereich erhöhen können, weil sie besser auf die einzelnen Kundenansprechpartner eingehen und ihren Einfluss auf die Entscheidungsträger optimieren können.
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