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Im Arbeitsalltag werden Mitarbeiter mit schwierigen Verhandlungssituationen konfrontiert. Kennen sie die richtigen Mittel um angemessen zu reagieren und sie erfolgreich zu meistern?

Wir vermitteln den Teilnehmern systematische Vorgehensweisen und einen lösungsorientierten Ansatz. Die Trainings beinhalten unter anderem:

• Unterscheidung von Verhandlung und Gespräch.
• Analyse des Verhandlungsziels und Entwicklung einer Strategie.
• Bedürfnisse und Motive des Verhandlungspartners erkennen.
• Verstehen der eigenen Persönlichkeit und Kompetenzen.
• Schlüssige Argumentation von Verhandlungsnutzen und Nutzen.
• Herbeiführen einer Win/Win-Situation.
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.
• Verhandlungssituationen im Rollenspiel erleben.

Wir trainieren Ihre Mitarbeitern für erfolgreiche Verhandlungen.

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Was heißt eigentlich verkaufen? Es bedeutet, Menschen für eine Idee oder den Kauf eines Produkts bzw. einer Dienstleistung zu gewinnen. Um das zu können, benötigt der Verkäufer Persönlichkeit, Fachwissen und verkäuferisches Können. Er muss die Sprache des Kunden sprechen.

Stärken Sie die vorhandenen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter, so dass diese sie auch optimal einsetzen können. Wir zeigen Ihrem Vertriebsteam, Kunden anhand einfacher Typologien richtig einzuschätzen und von Ihrem Unternehmen, Ihrer Dienstleistung, Ihrem Produkt zu überzeugen. In unseren Trainings werden folgende Aspekte beleuchtet:

• Die eigene Persönlichkeit besser verstehen und nutzen.
• Die Sprache des Kunden analysieren und verstehen.
• Signale des Gesprächspartners richtig deuten.
• Bedürfnisse und Ziele des Kunden hinterfragen.
• Erlernen von Verkaufsstrategien und Taktik.
• Konfliktvermeidung und Umgang mit schwierigen Kunden.
• Erfolgreicher Abschluss des Geschäfts.

Optimieren Sie mit comucation die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter.

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